VOTRE COLIS EST ENTRE BONNES MAINS
Des frais de livraison s’appliquent sur chaque commande.
L’expédition des commandes peut être effectuée par différentes compagnies de transport, et ce, partout au Canada. Vous choisissez l’adresse qui vous convient le mieux (domicile, bureau, chez des amis ou des membres de votre famille) et c’est parti!
Nous faisons actuellement affaires avec plusieurs compagnies de transport, dont, Postes Canada, Nationex et Intelcom, UPS, etc. Afin d’assurer la meilleure expérience qui soit, nos systèmes de commandes Web définissent automatiquement le transporteur qui offrira le service le plus efficace.
Une fois la commande en route, vous pouvez la suivre grâce au numéro de suivi indiqué dans la confirmation d’expédition.
Notez les boîtes postales ne sont pas admises pour la livraison.
Le temps d’expédition peut varier entre 4 et 10 jours ouvrables au Canada. Il se peut que ce délai soit plus long à l’extérieure du Canada à cause des Douanes dans votre pays.
Les cartes cadeaux seront postés ou envoyées virtuellement (virtuellement si votre sac ne contient pas d’autres articles).
LIVRAISON GRATUITE EN MAGASIN
Vous pouvez venir cueillir votre commande Web à notre magasin, et ce, tout à fait gratuitement. Il faut généralement compter environ 7 jours ouvrables. Vous recevrez un courriel lorsque votre colis sera arrivé en magasin et prêt à être récupéré. Une carte d’identité avec photo sera exigée lors de la cueillette.
À noter : les articles offerts en ligne seulement (exclusivités Web) ne peuvent pas être livrées en magasin et peuvent uniquement être retournées en ligne.
Nous vous encourageons à apporter vos sacs réutilisables. Aucuns frais ne s’applique à nos sacs en magasin pour le moment, mais il se peut que notre politique soit modifiée, dans un effort constant pour minimiser la production de nouveaux sacs.